会社概要

「一気通貫したマーケティングサービスを」というビジョンを掲げ、株式会社デジタルドロップを2018年に創業しました。

マーケティングは企業において重要な役割を果たします。2009年にヒットした『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら』（略称は「もしドラ」）でもお馴染みの、経営の父と呼ばれるピーター・ドラッカー氏は、マーケティングについて次のように述べています。

まず顧客を理解する上で重要なことは、顧客が求めている情報はその検討状況によって異なるということです。これをパーチェスファネルと呼んでいます。一般的に下記の項目に分けることができます。

潜在層：製品を知らない、必要性をまだ感じていない

準顕在層：ニーズはマッチしているが、製品が検討段階に入っていない

顕在層：競合他社を含め製品を認知しており、購入の検討段階に入っている

こうした検討段階の異なる顧客のニーズを理解し、各ステージに合わせた顧客が必要としている情報(コンテンツ)を提供することで、シームレスに次のステージに繋げることが必要であると私たちは考えています。

また、Withコロナ時代を勝ち抜くためには、デジタルの活用は必要不可欠です。しかし、「デジタルの活用」と一言で言ってもデジタルだけで人を動かすのは容易なことではありません。

コロナ以前は、デジタルとアナログの融合がビジネスにおいて重視されてきました。例えば、インスタグラムで拡散された無名の場所がいつの間にか人気スポットになり、人が押し寄せビジネスが活性化するなどデジタルとアナログが密接に関係していました。しかし今、デジタルで刺激された購買意欲をデジタルで完結するビジネスモデルが求められています。

これを現実のものとするためには、徹底した顧客のニーズを理解したコンテンツとそのコンテンツを有効に活用する仕組みが必要となってきます。これは弊社にとっても大きな挑戦になります。こうした課題を感じている企業のマーケティング担当者のご支援、さらには企業の利益に貢献するお手伝いができればと考えています。

今後とも益々のご支援とご愛好を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社デジタルドロップ
代表取締役社長
臼澤 嘉之